Een groot drankbedrijf heeft slimme automaten geïnstalleerd die gezichtsherkenningstechnologie (met klant-opt-in) en loyaliteitsprogramma's gebruiken.De machine herkende een terugkerende klant en begroette hem bij naam. Op basis van hun eerdere aankopen en voorkeuren zou het vervolgens nieuwe producten aanbevelen of een gepersonaliseerde korting aanbieden.25% toename van herhaalde klantenbezoekenHet bedrijf ontdekte dat klanten meer geneigd waren een nieuw product te proberen wanneer het aan hen werd aanbevolen door een machine die hun voorkeuren "weet".

Een bedrijf dat persoonlijke cadeautjes en merchandise verkocht, gebruikte eveneens automaten in pretparken en toeristische bezienswaardigheden.Klanten konden met het touchscreen een foto uploaden en een aangepast t-shirt of sleutelhanger makenDeze onmiddellijke aanpassing creëerde een unieke en onvergetelijke winkelervaring.Het bedrijf meldde dat de verkoop van deze kiosken40% hogerDe mogelijkheid om een op maat gemaakte en unieke ervaring te bieden, is een krachtig nieuw verkooppunt dat moderne automaten onderscheidt van hun voorgangers.